Qualité des soins : des résultats de certifications à la hauteur de nos efforts !

S’il est une thématique qui ne se mesure que par éléments de preuve, il s’agit bien de la qualité et de la sécurité des soins. Le classement en niveau B des Hôpitaux du Bassin de Thau par la Haute Autorité de Santé démontre bien l’implication quotidienne des professionnels de santé dans ce domaine. Sur une classification allant de E à A, et ce malgré des interruptions de management et l’intégration en dernière minute de l’hospitalisation à domicile dans le champ la certification, les HBT se sont mobilisés pour conduire des actions d’amélioration en termes de parcours et de prise en charge du patient et de gestion des risques dans de nombreux domaines relevant de la sécurité : médicament, anesthésie, accouchement, chirurgie, endoscopie, urgences, hygiène…

Cette qualité, nous la recherchons également en faisant évoluer notre offre de soins, tant sur le plan des spécialités proposées avec de nouveaux recrutements médicaux (en anesthésie-réanimation, gastro-entérologie, chirurgie proctologique, infectiologie, hématologie, médecine interne, gériatrie, gynécologie-obstétrique, urgences…), que sur le plan architectural (nouveau bloc) et organisationnel.

Cette qualité, nous la mesurons également au travers des deux courriers reçus, en moyenne hebdomadairement, qui expriment la satisfaction et les remerciements des usagers des Hôpitaux du bassin de Thau.