Votre séjour a l’hôpital
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Le livret d’accueil de l’hôpital
Le livret d’accueil des Hôpitaux du Bassin de Thau est remis à chaque patient lors de son admission afin de faciliter son intégration et son information tout au long de son séjour. Ce document essentiel présente l’organisation de l’établissement, les droits et devoirs des patients, ainsi que les principales démarches administratives à effectuer. Il détaille également les services proposés, les règles de vie et les coordonnées utiles pour contacter les équipes soignantes. Le livret d’accueil constitue un guide pratique pour accompagner au mieux chaque patient et ses proches dans toutes les étapes de la prise en charge hospitalière.
Les services à disposition à l’hôpital
Une boutique est à votre disposition dans le hall principal de l’hôpital Saint-Clair. Elle vous propose, de 8h à 18h en semaine et de 12h à 17h le week-end une offre de presse, de produits de première nécessité et un coin snacking. Une boutique est également disponible à l’hôpital Saint-Loup.
L’hôpital Saint-Clair dispose d’une wifi patient. Le réseau wifi est actuellement en cours de maintenance, il se peut donc qu’il ne soit pas accessible lors de votre visite, merci de votre compréhension.
L’hôpital, dans le respect du principe de laïcité, garantit la liberté de culte et souhaite que chaque patient puisse avoir la possibilité de vivre sa dimension spirituelle et religieuse.
Les patients ont droit au respect de leurs croyances et doivent être en mesure de participer à l’exercice de leur culte, sous réserve des nécessités de bon fonctionnement du service et des impératifs d’ordre public.
Les aumôneries hospitalières, représentant différentes confessions religieuses, assurent une mission d’écoute, de soutien spirituel et moral, et peuvent, si le patient le souhaite, célébrer certains rites ou sacrements. Cette présence contribue au bien-être global du patient, au respect de sa dignité et à l’accompagnement de ses proches.
En pratique aux Hôpitaux du Bassin de Thau
Des représentants du culte peuvent intervenir au sein de l’établissement, selon leur demande, pour un temps d’échange ou pour la célébration de divers sacrements. Famille et proches peuvent également solliciter ces représentants.
L’Hôpital Saint-Clair dispose d’une salle de culte située au niveau -1 dans laquelle on peut organiser des réunions religieuses sur demande.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées des représentants des différentes aumôneries :
| Eglise Catholique | Marie-Amélie CORNIL Jeanne MOMBELLI | 06 16 54 15 35 | Marieamelie.cornil@gmail.com j.mombelli@diocese34.fr | 2 rue de la cabotte 34200 Sète |
| Eglise Protestante Unie de Sète et Bassin de Thau | Véronique LIEURY | 06 18 15 72 03 | Veronique.lieury@orange.fr | 32 Rue Maurice Clavel, 34200 Sète |
| Mosquée de l’Ile de Thau | Imam Brahim AMEZDAOU | 06 62 47 02 06 | Boulevard Pierre Mendès – 34200 Sète |
Biens personnels
Aux Hôpitaux du Bassin de Thau, la gestion des biens personnels des patients est encadrée afin de garantir sécurité et sérénité durant votre séjour. Dès l’admission, il est recommandé de n’apporter que les effets strictement nécessaires (linge, objets de toilette, documents administratifs). Les objets de valeur, bijoux et sommes d’argent importantes doivent être remis au service des admissions pour être placés en sécurité dans le coffre de l’établissement. Les biens ainsi déposés sont consignés et restitués à la sortie sur présentation des justificatifs. Les effets conservés en chambre demeurent sous la responsabilité du patient ; c’est pourquoi il est conseillé de limiter leur nombre. Cette organisation permet d’assurer une meilleure protection des affaires personnelles tout en facilitant le séjour hospitalier.
La prise en charge de la douleur
La douleur n’est pas une fatalité. On peut la prévenir efficacement et la traiter durablement. Aux HBT, les équipes s’engagent à prendre en charge votre douleur et à vous donner toutes les informations nécessaires.
Nous pouvons soulager votre douleur. Pour cela, votre participation est essentielle. Vous seul pouvez décrire ce que vous ressentez. Plus vous êtes précis, plus l’équipe médico-soignante est en mesure de vous aider.
- La douleur peut être anticipée :
Exemples : les douleurs provoquées par les soins techniques ou les actes médicaux (piqûres, pansements, poses de sondes, de perfusion, retrait de drains…) ; les douleurs liées à un geste quotidien comme la toilette ou certains mouvements ou certaines positions.
- La douleur peut être soulagée :
Exemples : les douleurs aiguës comme les douleurs après une intervention chirurgicale, les coliques néphrétiques, les fractures… ; les douleurs chroniques comme le mal de dos, la migraine, la fibromyalgie … ; les douleurs du cancer…
Tout au long de votre hospitalisation, l’équipe soignante vous demandera régulièrement d’évaluer votre douleur à l’aide de différents outils (échelle numérique de 1 à 10, échelle visuelle, échelle des visages …), adaptés à votre situation.
- Les médicaments : les antalgiques sont des médicaments qui soulagent la douleur. Il en existe de nombreux, différents et adaptés à chaque situation. Certaines douleurs peuvent nécessiter d’autres traitements, plus spécifiques. Ces traitements vous seront expliqués par le médecin et ou l’infirmière. Dans tous les cas, il est important que vous respectiez le traitement prescrit par le médecin et les consignes de l’équipe.
- Des traitements non-médicamenteux ou « thérapies complémentaires » comme l’hypnose, l’acupuncture, la médecine manuelle-ostéopathie, la relaxation, la sophrologie… peuvent aussi contribuer au soulagement des douleurs.
Les réponses thérapeutiques apportées dépendront des causes de votre douleur. Le médecin vous prescrira une prise en charge et un traitement adapté au type et à l’intensité de votre douleur.
A noter que Les Hôpitaux du Bassin de Thau disposent d’un Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD) dont la mission est de définir et mettre en œuvre les soins les plus adaptés pour soulager durablement et efficacement la douleur à l’Hôpital.
Horaires de visite
Les visites sont autorisées en général tous les jours de 12h à 20H. Dans l’intérêt des patients, elles peuvent être restreintes. Il peut également y avoir des aménagements. Renseignez-vous auprès du cadre du service.